Oncle Hô est un restaurant vietnamien situé à Nouméa (98800). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 194 avis Google, ce qui le place n°4 sur les 7 restaurants vietnamiens à Nouméa (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 4 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,8/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 2,8/5. Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner.
Le mercredi, Oncle Hô est ouvert de minuit à minuit, de 11h à 14h30 et de 18h30 à 22h30. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Attente de 40 minutes pour passer la commande.
Boisson servie tiède et avec glaçons fondus.
Renvoyée poliment, sans excuses.
Rendu avec des glaçons fondus et tiède.
Plat reçus bien plus tard, mais froids.
Formule de soupes à volonté commandée, mais service tellement lent que seulement 3 ont pu être consommées, sans compter que les portions sont petites et que les serveurs ne nous demandent pas si nous en souhaitons une prochaine. C'est a nous de devoir appeler un serveur qui nous ignore constamment.
Les serveurs retirent les tables devant nous.
Une table arrivée après nous a été servie et reglée avant nous.
Au moment de l'addition, on nous rajoute une boisson et un plat en plus. Toujours aucune excuse lorsque l'on demande un remboursement de la différence en trop.
Aucune excuse tout le long du service.
Inacceptable, je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Désolé madame. Nous sommes en train de recruter de nouvelles personnes plus avenantes et plus rapides.
O
Olivier (“Olive”) Google
Une cuisine vietnamienne de qualité. Le chef du restaurant cuisine tres bien les produits et on se régale à chaque fois que l’on y mange. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire 😊
C
C et S expériences Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Nous avions réservé une table par téléphone pour une surprise, mais à notre arrivée, la réservation n’avait malheureusement pas été prise en compte. Nous avons ensuite commandé un plateau apéritif qui n’est jamais arrivé à notre table.
Le service a également été très long, avec une attente importante avant d’être servis. C’est vraiment dommage, car les soupes étaient bonnes et les plats plutôt agréables. Cependant, la qualité de la cuisine ne compense pas à elle seule les nombreux dysfonctionnements rencontrés lors de notre soirée.
Une expérience décevante malgré un potentiel évident en cuisine.
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolé de cette mauvaise expérience. Nous allons tout de suite remettre les choses en place pour que cela ne se reproduise plus.
C
Chloé Mareva Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Pour le coup j'ai beaucoup aimé les morceaux de sèches panées, c'est considéré comme une entrée... Je considère ça comme un plat car je trouve ça copieux !
Gros + sur le dessert également !
P
Philippe Mulot Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Premiere expérience réussie. Accueil sympathique, emplacement face à l'océan. Service rapide une fois la commande prise. On s'est régalé, je vous conseille le Bun, voir photo. Copieux en plus.
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Oncle Hô
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